На что направлена диагностика

Может показаться, что вся система мотивации может сводиться только к материальным стимулам. Но далеко не всегда материальное поощрение может повысить производительность труда, если при этом не учитывать и всего многообразия нематериальных стимулов.

Необходимо учитывать, что сотрудники различных категорий по-разному оценивают приоритетность средств стимулирования труда. Так, для младших служащих более важными могут оказаться материальные средства стимулирования, а также предоставление различных льгот. Для специалистов важны скорее перспективы карьерного и профессионального роста, в том числе оплата их обучения, возможность выбора удобного графика работы и т.д. Для руководителей значима система участия в доходах, возможность ведения собственных проектов и пр.

При разработке системы стимулирования труда руководитель должен грамотно учитывать потребности сотрудников, а не забрасывать их всевозможными стимулами. Именно на этом этапе и возникают проблемы в большинстве компаний. Но не достаточно только разработать отличную систему мотивации (в которой найдут свое отражение особенности данной конкретной компании и данного конкретного коллектива), важно суметь правильно внедрить все ее элементы без ущерба. Если разработанная в организации система мотивации входит в противоречие с поведенческими характеристиками реальных сотрудников, надо корректировать систему. Попытки навязывания ценностей «сверху» без учета существующей организационной культуры малоэффективны. Поэтому для построения эффективной системы мотивации сотрудников необходимо провести всестороннюю диагностику потребностей и ведущих мотивов сотрудников, а также изучить существующую систему мотивации и ее сильные и слабые стороны.

Для определения необходимого соотношения различных стимулов в ходе управления системами мотивации работников, руководители должны выявлять их потребности и соотносить с имеющимися на данный момент ресурсами организации. Определив, какой тип работников преобладает в компании, можно выработать рекомендации по созданию оптимальной системы мотивации, при которой будет обеспечена максимальная отдача.

Современные методы исследования мотивов профессиональной деятельности позволяют быстро и объективно диагностировать личностные предпочтения, виды и стили деятельности, тесно связанные с общей системой ценностных ориентаций человека и оказывающих влияние на направления профессионального развития и продвижение специалиста по службе. В зависимости от ценностных ориентаций человек может быть ориентирован на достижение максимальной профессиональной компетентности, административную деятельность, предпринимательство, служение значимой цели и т.д. Знание этих предпочтений позволяет более обоснованно и целенаправленно управлять процессом профессиональной адаптации специалистов, прогнозировать устойчивость профессиональной направленности и оптимально осуществлять расстановку кадров.